三星note3的旋转屏幕总是自动打开?

前几次还以为是手机放在身上碰到了,就设置了锁频,后来才发现旋转屏幕总是自动打开,手动关闭了,过一会儿又自动打开了... 前几次还以为是手机放在身上碰到了,就设置了锁频,后来才发现旋转屏幕总是自动打开,手动关闭了,过一会儿又自动打开了 展开
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2015-05-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

lm962223598
推荐于2016-02-16 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87243
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星note3手机横屏开关经常自动开启,此种情况通常是由于系统问题导致的,

  2. 建议用户备份好手机数据,然后进入设置,将手机恢复出厂设置,手机恢复出厂会恢复到初始状态。

  3. 在恢复后用户可以在观察一段时间,通常此种问题会被排除。

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上弦月宇
2014-07-13 · TA获得超过331个赞
知道小有建树答主
回答量:350
采纳率:0%
帮助的人:179万
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你的某些软件导致的,我以前下过一只游戏,那只游戏横版的,结果就出现了你这样的情况。。。。后来我删了游戏就无事了。。。。。
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