Question

我的三星智能电视打开了SMART HUB,但找不到Samsung Apps.

Answer 1

1.使用 SAMSUNG APPS 前，请确保电视已连接互联网。电视必须连接到互联网才能使用 SAMSUNG APPS
2.首次启动 Smart Hub 时会自动安装默认应用程序。默认应用程序可能因地区而异。
3.快速安装111 在 SAMSUNG APPS 屏幕上，选择最热门、新增内容，或类别。"" 最热门和新增内容显示 Samsung Apps 中最常用和最新的应用程序。要查看完整的应用程序列表，请选择类别可以查看按流派归类的所有 Samsung Apps。222 将焦点移至某个应用程序，然后按住确认 E 或者触摸板。将显示弹出菜单。333 在屏幕上的弹出菜单中选择下载。"" 要安装付费应用程序，必须使用 App Cash 购买。请转到tv.samsungapps.com访问 Samsung Apps 电视网站，并使用 App Cash 给帐户充值，然后再购买付 费应用程序。"" 安装应用程序时，应用程序图标底部将显示进度条，方便轻松了解安装进度。444 所选应用程序将安装在电视上。"" 可以在 SAMSUNG APPS 屏幕上查看已安装的应用程序。

Answer 2

根据您的描述，建议您1.可以进去电视项目-网络-smart hub界面看是否有更新，2.重设smart hub.,3.电视的固件版本需要更新了，您可以查询通过以下链接查询您机器的最新固件版本http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do