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您好:
根据您的描述,三星手机竖屏拍照,拍出照片是横屏的,请按以下步骤进行操作:
1.重启手机
2.设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据
3.请卸载近期安装的第三方应用程序
4.查看手机是否支持重力感应器
5.安装其他第三方照相机软件
6.备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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