Question

我家的宽带以前网速很快可是最近几天网速很慢是怎么回事？

宽带是2M的，以前玩游戏上网业之类的都很快的，可是最近网速特慢 ，我感觉比1M的还慢是怎么会是？还有就是宽带老是掉线，出现789错误，是跟什么有关？

Answer 1

这些问题一般都是电话线路质量问题引起的，比如因为电话线路老化、绝缘不好等等原因。 MDEOM散热不好或者电压不稳定也会影响网速。 如果是这些原因，你只能联系运营商服务热线检查维修线路。 你可以联系一下当地维护人员，让他们通过机房测试一下你线路的阻值，看看你的电话线路是否有问题。 如果不是线路的问题，病毒、系统、驱动等原因也有可能，建议： 1、如果有杀毒软件的话，升级到最新病毒库，到安全模式下查杀一下病毒。 2、使用优化软件（比如优化大师、Z武器等）对系统进行优化，清理垃圾，整理磁盘碎片。 3、减少系统开机时随机启动的程序（开始-运行-MSCONFIG-启动项），将桌面上不常用的文件放到其他磁盘。 4、如果是与他人共享宽带，开启路由器的QOS带宽限制功能（如果有的话）,或者安装P2P终结者一类的软件，来限制P2P软件的带宽侵占。

Answer 2

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

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