Question

我三星W999手机里的电信卡收不到短信求帮忙！

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您的手机收不到短息，是一直收不到还是这突然收不到。您可以换个手机试下，如果再收不到，那么您可以持机主身份证到电信营业厅补一张电信卡。如果你手机的问题那么建议您带着购机发票到三星售后让工作人员帮您检测一下。还有一种就是当时当地的网络问题。 所以需要您排除下。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。您可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速，详情可登陆安徽电信网上营业厅。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！

Answer 2

你打电信客服看他给你开这项服务没，在看看你信息设置里面的短信中心号码是否正常。