Question

手机蓝屏了怎么办？

我的W1开机蓝屏 进不了系统 谁知道在不能进入系统的情况下怎么重置 还有怎么查看停机码？

Answer 1

长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

Answer 2

电脑蓝屏怎么办

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Answer 3

手机（平板）死机蓝屏原因：
大多数智能手机用户在使用一段时间后，手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统完成任务过多，硬件运算无法完全满足时，运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。此外，伴随互联网业务在手机上使用越来越普遍
预防办法：
目前状况下，可以通过一些更为合理的日常使用方法来预防死机现象的出现。
1.用户打开手机的某项功能后，大多没有彻底关闭或退出，而是直接转入下一项功能。这时，手机就会同时执行多个功能，并占用大量机身内存。建议您在使用中，尽量彻底退出前一项操作后再使用其他功能。
2.智能手机有很大存储空间，使用中尽量将手机超过千条的短信、大尺寸的图片都存入大容量存储器或者存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也会提升手机的反应速度。此外，还可以经常将电话簿、短信在电脑上备份，降低手机机身存储使用量。
3.尽量不要常开蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。或者与日常使用的蓝牙设备配对结束后，将手机可见性设置为隐藏。让手机起死回生如果遇到死机。
起死回生的办法：
1.重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的讯息备份
2.刷版。这是一句行话！也就是到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能，将系统进行刷新，进而恢复手机的正常使用。在刷版之前，同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。

手机和电脑一样，一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候，另一个是对手机的系统已有一定了解，开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢？因为刚买的时候，新手用户对智能手机不太了解，通常会出现许多误操作，自然会出现死机和重启；然后在熟悉操作系统之后，用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的，于是就开始猛装软件和游戏，同时又不注意管理，死机就无法避免了。一般经常死机的情况都发生在智能手机上。如果智能手机当做普通手机使用，不安装任何软件，那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生，就当做是智能手机使用建议吧。

Answer 4

蓝屏都是系统故障造成的，解决方法：
　　第一步：先试着软启动，这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据，只是相当于重启一下。方法：按键“音量+”+“开机键”
　　第二步：如果第一步不能解决问题，那只能尝试硬启动，也就是恢复出厂设置。
　　方法：确保关机状态，按键“音量-”+“开机键”直到出现感叹号再松开，然后再依次按下“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。
　　第三步：如果第二步的硬启动没有成功，可以尝试这一个硬启动
　　方法：确保关机状态，按键“音量-”+“相机键”，然后再按“开机键”，短震动之后松开“开机键”，音量-”+“相机键”继续按住，当出现感叹号后，都可以松开了，然后再依次按“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉，然后会出现齿轮，就说明正在复位中。

Answer 5

蓝屏都是系统故障造成的，解决方法：
　　第一步：先试着软启动，这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据，只是相当于重启一下。方法：按键“音量+”+“开机键”
　　第二步：如果第一步不能解决问题，那只能尝试硬启动，也就是恢复出厂设置。
　　方法：确保关机状态，按键“音量-”+“开机键”直到出现感叹号再松开，然后再依次按下“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。
　　第三步：如果第二步的硬启动没有成功，可以尝试这一个硬启动
　　方法：确保关机状态，按键“音量-”+“相机键”，然后再按“开机键”，短震动之后松开“开机键”，音量-”+“相机键”继续按住，当出现感叹号后，都可以松开了，然后再依次按“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉，然后会出现齿轮，就说明正在复位中。