Question

台式电脑开机过程中蓝屏，怎么办？帮帮忙吧！stop:0✘00000024（0✘001902FE,0

台式电脑开机过程中蓝屏，怎么办？帮帮忙吧！stop:0✘00000024（0✘001902FE,0✘F78DEB74,0✘F78DE870,0✘B992B8D6） Ntfs.sys-Address B992B8D6. base at B991A000,Datestamp 48025be5. 以上就是故障出现的（还有一段没写上来）

Answer 1

一般来讲，蓝屏有如下的原因：
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续蓝屏，那就重装系统吧

Answer 2

先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净！！

希望可以帮到您了

追问

谢谢，但也不行

Answer 3

0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用
NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的.其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁,并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
　　◇解决方案:
　　第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
　　第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
　　第三步:右击C:winntsystem32driversfastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:windowssystem32
driversfastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动.如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.
如有问题您可以使用腾讯电脑管家中的电脑诊所模块查找解决方案，还可以用工具箱中的硬件检测和专家协助模块，希望能帮到您

Answer 4

很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，
就会出现这样的错误，
建议使用腾讯电脑管家来重新安装驱动,
打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，
即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。

追问

问题是进不了桌面，啥都开不了

Answer 5

导致蓝屏的原因有很多，比如电脑超频过度，病毒感染，内存条接触不良或内存损坏等。推荐您使用腾讯电脑管家，进行蓝屏修复。打开腾讯电脑管家，通过主菜单中的设置中心修复漏洞，开启修复蓝屏即可。

电脑管家是一款具有病毒识别率高，能深度根除顽固病毒，精准查杀盗号木马，业界最大网址安全监测平台，最大恶意网站数据库，深度保护聊天安全等功能的免费安全软件。