Question

酷派手机开不开机一直显示在开机动画

按照网上刷机后显示两行绿色的英文

Answer 1

手机无法开机在冬天发生的几率要比夏天大，原因是因为冬天空气比较干燥，容易产生静电，这样也会影响电子元件使用。解决的方案如下：

解决方案:

1. 若开机屏幕不亮，按开机键没有任何反应，教大家释放静电：拔掉电池，按住电源键5秒，重复3次，重新接上电源和电池，开机尝试，注意要按住开机键不放。

2. 若还是不能开机，看下屏幕是否出现电池低电压图标，如果是的，就考虑快快充上电，等待充好电再开机，下图是低电压图标。

3. 接上充电器正常可以开机，拔掉就不能开机，或者手机自动关机，则考虑更换电池。

4. 如果做了手机无法开机的解决方案以上步骤，手机依旧没有反应，请送到手机品牌服务网点检测。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您可以尝试手机的硬格操作，1. 同时长按音量上键、音量下键、电源键这三个键，待开机后屏幕上端会打印“Recovery Mode”时松开按键 。
2. 稍等，进到安卓绿色机器人、红色叹号界面，点击Home键，即进入到RecoveryMode，其内置5个功能菜单
五个选项分别如下:
reboot system now--------立即重启系统
apply update from external storage------SD卡更新升级包
apply update from ADB--------ADB升级
wipe data/factory reset-------格式化data分区
wipe cache partition-------格式化cache分区
如需要恢复出厂设置，可进入到Recovery模式按如下操作：
1. 通过音量键，选中“wipe cache partition”，按电源键确认执行格式化缓存分区。
2. 通过音量键，选中“wipe data/factory reset”，按电源键确认。
3. 通过音量键，选中“yes--delete all user data”确认擦除用户数据，按电源键确认。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

安卓手机无法正常开机处理方法：
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理