Question

人在国外，在网上开通中国移动国际漫游后还是没有手机信号怎么解决？

手机本身没问题！

Answer 1

手机在国外搜索网络的方法：
1.确认该手机是否支持所在国家的网络频段（某些机型国际漫游时将会实现不同的网络频段）
2.联通版本的手机在国内是支持更改网络频段搜索网络，参考以下路径：设置-更多设置-移动网络-网络模式：1.GSM/WCDMA(自动模式）；2.仅GSM；3.仅限WCDMA。
注意：电信定制机和移动定制机一般是不支持更改网络频段的。

Answer 2

（1）建议您关闭手机高清语音VOLTE功能和4G功能。（2）A、请您确定是否正常开通国际/港澳台漫游与长途功能。B、关机三分钟后重新开机，让手机自动搜网。C、如果您的漫游地为日本或韩国，需要更换WCDMA制式手机才可正常使用。D、如仍无法搜网，请您查看同行其它移动客户的手机是否可以正常使用。如可正常使用，则建议您做机卡互换测试，如SIM卡换其它同行手机可以使用，则可判断为手机问题，如SIM卡更换至其它客户手机也不可使用则基本判断为SIM卡问题；如同行移动客户也不能正常使用，且漫游国与我公司只有1个签约运营商，可判断为当地网络问题，建议客户向当地运营商反映。

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Answer 3

出境游问题：如果不开通国际漫游，sim卡也不从手机取出，那么出国后，手机还有信号吗？还能打开蜂窝网络吗？（其实我不想开通什么国际漫游，就玩几天，非要上网的话，国外的餐厅应该会有吧）

尊敬的移动客户；如您尚未申请开通国际漫游功能，因为国际漫游功能就是让您的sim卡在境外可以获取到网络并且正常使用，未开通的话您的sim卡在境外是无法获取到中国移动网络基站信号的，也无法连接到互联网！如果您的手机卡入网达到2年或者2年以上可以免押金开通国际漫游功能，可拨打10086人工开通也可以发送 KTGJMY 到10086即可开通。

Answer 4

您好，感谢您使用中国移动通信。如果您是江苏客户，按您说的请您先将手机重启后选择手动搜索网络，如果还是不可以请将手机换机换卡测试，以确认是手机问题还是网络问题。供您参考。

追问

我不是江苏的~

追答

都一样的