三星手机恢复出厂设置后,流量无法使用,wifl也不能下软件了,求救!!!
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您好:
若是手机卡之前可以正常数据上网,恢复出厂设置后出现该问题,请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。
若使用WIFI下载软件,需要打开设定-安全-未知来源勾选
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
追问
把手机卡上到上到其他手机还是可以使用,本机却不行,是手机出问题么?还有手机自带三星输入法也不能使用,
追答
建议您回复出厂设置尝试
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切。你去专卖从新做个系统。一切照旧呗。
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。。。。
追答
。。。
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2020-03-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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