Question

三星note3 电还挺多的突然就关机了,然后就没电了,

Answer 1

您好：

建议您尝试以下操作：
1.如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试
3.如果条件允许的话，更换备用电池测试
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking