苹果5s打不开移动数据网络是什么原因

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中国联通客服
2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
day忘不掉的痛
推荐于2017-09-21 · 知道合伙人数码行家
day忘不掉的痛
知道合伙人数码行家
采纳数:62646 获赞数:223941
本人担任公司网络部总经理多年,有充足的网络经验、互联网相关知识和资讯。

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第一种情况:得先确定手机号有没有欠费。移动用户可以通过拨打10086、联通用户可以拨打10010进行查询,如果手机欠费那么蜂窝网络E图标不会显示。当手机缴清费用,需要将手机重启等待一下即可。
第二种情况:如果手机没有欠费,那么得确定手机所在的区域内有网络的覆盖,如果信号不好的话,可以尝试换个地方,将手机重启一下试试。
第三种情况:还有可能是手机SIM卡没有插好,这时需要先把手机关机,再把SIM卡拔出再插入手机,等安装确认无误后可以重新开机。
第四种情况:当以上方法都不成功的话,这时需要将手机送到苹果官方的维修店让专业人士进行维修。
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斑马线下老渔夫
2018-04-13 · TA获得超过7297个赞
知道小有建树答主
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原因方法分析如下:

  1. 请按照以下方法重新设置上网参数: iPhone手机上网参数设置方法(iOS7): 进入手机菜单,依次选择“设置”--“蜂窝移动网络” --“蜂窝移动数据网络”,在蜂窝数据的APN处输入“cmnet”,其它项目无需填写或更改, 设置成功后将手机关机重启即可。

  2. 若上述操作完成后,还是无法正常使用,建议手机先关机重启,还是不行的话不打电话客服,查询是否还有流量

  3. 还可能是系统网络设置出错,建议还原网络设置。

  4. 系统版本BUG问题,建议升级手机最新系统

  5. 苹果手机的基带出现问题,建议去专业的售后网点进行检修。

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37毒love
2014-09-15 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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你确定手机有信号吗!!如果有!联系移动服务中心!开通上网流量管理
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沫幽幽xx
2014-09-15 · TA获得超过574个赞
知道小有建树答主
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有时会有这样的现象关机,然后重启过一会就好了
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