Question

我的诺基亚5230现在收不到10086的短信息是咋回事啊？但别人给我发的信息我能收到就是收不到移动的短信了

Answer 1

诺基亚5230收不到10086信息的解决办法
1：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。
2：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。
3：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性极少，但不代表没有）。
4：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！
5：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题，如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
6：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。
7：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机！（注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料）在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！
以上所有方法肯定能解决问题的，祝楼主好运。
百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 2

你可以拨打10086转人工服务询问，具体问题具体分析，因为，这个，她们更专业。

Answer 3

建议删除一下不必要的软件！ （不建议格式化机器！那样子对机器有损害！）删除一些软件之后 重新恢复出厂设置

Answer 4

请确认有没有安装信息防火墙之类的软件，如果没有安装此类软件的话你可以选择格机，在手机上输入*#7370#，之后要求你输入锁码，一般诺基亚手机的初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就应该输入你更改后的密码。不过要备份电话号码，我上次也出现过这种情况，格机以后就好了