三星S4怎么突然不能接打电话,别人打时是暂时无法接通,可是却能上网,怎么回事呢?

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2014-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
庞得公
2014-09-03 · TA获得超过666个赞
知道小有建树答主
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这个机子绝对不是真货,是高仿的组装机子。绝对有瑕疵的。不然不可能出现这种状况。
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Zivbb
2014-09-03
知道答主
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重启
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枯骨成沙
2014-09-03
知道答主
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重启机子
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taojin16888
2014-09-03 · TA获得超过598个赞
知道小有建树答主
回答量:1591
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帮助的人:562万
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你重启下试试
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