Question

无法完成你的itunes store 的请求 ,网络连接超时,请确定你的网络是活动的

求大神啊

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Answer 1

怎么解决iTunes打不开iTunes Store？
当对iTunes进行了更新或者重新安装后，可能会出现iTunes不能连接到iTunes Sotre，这是由于系统里面的winsock不正常导致AppleMobileDeviceService.exe这个进程陷入了一个死循环，不停的运行select FD_ISSET。有可能直接导致CPU占用达到100%。
有两种方法：
方法一：
1、完全退出iTunes.exe和AppleMobileDeviceService.exe进程。
2、Windows XP用户依次点击【开始】菜单>【运行】输入命令【netsh winsock reset】点击键盘上的【Enter（回车）】键这样就可以了。
Window 7的用户看不到【运行】字样，直接在【开始】上方的搜索输入框输入命令【netsh winsock reset】如下图：
输入完毕后即会显示下图，然后可以用鼠标点击上面搜索出来的程序，也可以直接点击【Enter（回车）】键，如果装有360软件的话会弹出一个对话框，选择【允许本次操作】后点击【确定】即可。
3.重启计算机。然后再次打开iTunes看看是否可以正常链接到iTunes Store了？
方法二：
如果方法一操作后还是失败，那就只能把iTunes卸载掉，然后再重新安装下载安装iTunes 10.5。
点击这里查看怎么下载安装iTunes教程
卸载iTunes方法：依次点击【开始】 >【 设置】 >【 控制面板 】>【 添加或删除程序】找到iTunes程序后点击卸载iTunes软件，如果装有360软件，也可以使用360软件进行卸载，这里就建议使用360强力卸载。