Question

电脑刚开机cpu95%,15分钟后50%，登陆QQ,YY,IE浏览器后，360加速球提示98%，

脑就卡死了！求指教，电脑是13年买的，戴尔内存条是2g的

Answer 1

1、CPU用到这个样子肯定不正常。你这种情况有中毒的可能。
2、先用360对系统进行优化、垃圾清理、注册表清理。系统修复、杀毒。
3、如果效果不理想，建议重启进入安全模式（最好带网络的安全模式），强力杀毒——360用急救箱，杀完后如发现病毒重启再杀一遍。
4、最后一招系统还原到出厂状态（如果有该功能）或者重做系统。

追问

CPU是360加速球提示的，杀毒和安全模式杀毒都用了，电脑还是这样。电脑是办公电脑，好多软件和信息，和聊天记录！重装后，软件里的信息是不是都没了

追答

1、13年买的电脑，CPU用到这样总觉得有问题——要么中毒（可能性最大）。你说杀毒没效果，你试试金山。还有你不要同时打开太多软件，不用的就退出来。系统优化一下，不必要的程序全部关掉、清理一下插件。
2、聊天记录没事，是记录在QQ等聊天软件的服务期内的。软件信息就不行了，重装后就没了。

Answer 2

可能中病毒了

追问

安全模式下，用瑞星和360都没查出病毒

Answer 3

后台开的是不是太多了

追问

怎么看后台是不是开的太多？怎么取消

追答

开始→运行，输入“msconfig”，选择“服务”选项卡，点选下面的“隐藏所有microsoft服务”，就可以看到所有电脑非系统运行的服务了。