Question

邮箱收邮件很慢

公司有个同事邮箱最近收邮件特别慢，上午发的邮件要到下午才能收到，有时甚至要隔天时间才能收到，但是其余同事正常。已经排除了电脑和网络问题，在同一台电脑上用其余同事的邮箱可以正常收发邮件，就他不行。目前他的邮箱占用容量将近2G 5000封邮件。请问各位大侠该怎么解决此问题，谢谢！！！
测试的邮箱是公司内部邮箱使用的都是同一域名，同一服务器。麻烦大家说明白点，小弟我是新手。目前公司邮箱的存储量有5G 现在才使用到2G会有关系吗？

不好意思在补充下问题，现在这个同事的邮箱不仅是收外面的邮件慢，现在是自己给自己发邮件也要半天才能收到，现在是发现从外部经过网关那里时间很正常，网关发给邮件服务器时间也正常，就是邮件服务器发给用户时间很慢。郁闷 请大家帮忙解答一下啊！万分感谢！！

Answer 1

把不用的邮件删除掉，收邮件无非就是把一些数据发送到邮件服务器的数据库上，然后客户端或者网页端对你的用户名下的数据库进行检索，有新的数据就提示新邮件，你的同事用量那么大，对速度肯定有影响。

另外看看他是否设定了一些邮件接收规则，比如自定义垃圾邮件什么的，也会耽误一些素的。

另外你说其他同事的邮箱是不是和有问题的这个同事是一个邮局下的，如果不是，还有可能是你这个同事是有的邮件服务商的问题，比如是有国外邮件服务器的可能会慢。

Answer 2

不知道你们用的邮箱是外包的还是自建的。如果在同一台电脑用同域下的邮箱可以正常收发，那可以排除是电脑问题，那就要看一下这位同事的邮箱在设置上是不是设置了什么，如果和其他同事邮箱设置一样，可以看一下他所收到的邮件来自哪里，中国网络有南北相联的问题，南方发到北方和北方发到南方的邮件许多自建和小的邮箱服务商都比较慢，再都邮件是否是来自国外，因中国出口宽带有限，国外邮件问题也是许多自建邮件和小的邮箱服务商普遍问题。

Answer 3

把一些不用的邮件删除掉 试试看。

Answer 4

把垃圾和无用的邮件都给删了！