Question

您好我的N7108的WIFI打不开系统是4。3版本的怎么办

Answer 1

根据您的描述，建议您：

1.重新开关手机及无线设备

2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请 

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/