三星S5死机

花几千块买s5玩游戏死机看视频死机玩一会发烫,才买不到一个月,售后也没用,发誓不再买三星,能一起投诉么... 花几千块买s5玩游戏死机看视频死机玩一会发烫,才买不到一个月,售后也没用,发誓不再买三星,能一起投诉么 展开
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yujf3166
2014-07-15 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
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您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

善怀梦9z
2014-07-13 · TA获得超过4666个赞
知道小有建树答主
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早砸烂了,换个苹果5多顺心。哈哈哈哈,采纳一下兄弟?
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Littleshitvv
2014-07-13
知道答主
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会不会买到山寨?还是说欧版机,亚太版机的系统不大兼容?
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Alvin907
2014-07-13
知道答主
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当然可以维权啦!消费者协会告,你手机的问题是主板漏电导致
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乌浩渺0HKb96
2014-07-13 · TA获得超过144个赞
知道小有建树答主
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节哀
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百度网友12538b7
2014-07-13 · TA获得超过129个赞
知道答主
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我对三星失去信心了,还不如一直国产的好用,支持你
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