三星3818手机安装软件安装不了,老是显示应用程序未安装是怎么回事

所有的软件都不可以安装... 所有的软件都不可以安装 展开
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2015-02-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

在诸仙洞打游戏的樱花
2015-01-30
知道答主
回答量:29
采纳率:0%
帮助的人:9.7万
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关于手机,点设置允许安装都可以了
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都不行,这样恢复出厂设置有问题吗
都不行,这样恢复出厂设置会变好吗
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