插上电源后显示已插上电源未充电,并且电源指示灯一直闪

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
当笔记本充电时出现充电指示灯红绿交替闪烁的情况时,一般是电池出现故障导致:
首先建议将电源适配器重新插拔后观察是否正常。
若问题依然存在,建议将电池重新插拔(若属于内置电池,可以使用大头针扎一下机器底部的电池孔),然后再次插入电源适配器观察是否可以正常充电。
若以上操作无效,需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

刘羽轩1
2015-03-10
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:4.3万
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