Question

为什么手机新换了一张电话卡，信号就变差了，有时候有，有时候有没得，不是手机的问题，是卡的问题，咋过

为什么手机新换了一张电话卡，信号就变差了，有时候有，有时候有没得，不是手机的问题，是卡的问题，咋过处理，请指教

Answer 1

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

打10086咨询，让服务人员帮你刷新系统，望

Answer 3

你所在的地方信号分布不全

Answer 4

到营业厅补卡，说明情况

追问

重新换一张号码一样的卡吗，

追答

到营业厅说明情况，说手机信号差，排除手机问题，问客服怎么解决

如果补卡，是一样的号～

Answer 5

同一个运营商吗？

追问

原来是联通，现在换成移动。

追答

这可能跟你附近的信号有关系，信号塔的距离数量都会有影响，看看你身边用移动的信号怎么样。

追问

他们很好，就是我这个信号不行，