Question

非常急，电脑突然蓝屏了，然后出现windows错误恢复，继续了出现就是windows启动管理器，这是

怎么回事？求解决，非常着急，我的电脑里有很多重要文件，所以希望尽量不要重装系统，非常感谢！

Answer 1

电脑突然蓝屏有很多原因，楼主你在电脑蓝屏前在干什么呢
查明原因就可以找到修复的方法了
1、重启电脑 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 一般重启就可以解决了.
2、新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢.内存条可以换个插槽试试.安装最新的设备驱动程序.建议使用腾讯电脑管家来安装驱动,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
3、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载它们.打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4、检查病毒 病毒有时会导致电脑蓝屏死机.因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,可以使用腾讯电脑管家来查杀病毒，打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
5、检查BIOS和硬件兼容性 新装的电脑如常出现蓝屏.关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.刷BIOS升级.可以使用腾讯电脑管家来清理电脑垃圾，打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
6、安装最新的系统补丁 有些蓝屏是系统本身存在缺陷造成的.可通过安装最新的系统补丁来解决.可以使用腾讯电脑管家来修复漏洞，打开腾讯电脑管家---修补漏洞---扫描漏洞--一键修复

追问

非常谢谢，我的电脑修好了

Answer 2

制作u盘pe系统，进入pe拷贝c盘个人资料其他盘，然后重新安装系统到c盘

Answer 3

电脑蓝屏最主要就是中毒导致的,如果扫描没毒的话,建议优化下电脑,清理下垃圾和恶意插件等.
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好，有时温度过高也会引起蓝屏，建议清理一下风扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~

追问

非常感谢，我的电脑修好了

Answer 4

可以用WinPE进行备份资料

追答

也可以用系统安装盘进行修复

可能是explorer.exe程序错误或者感染病毒

追问

我要怎么弄，winPE是什么，我不太懂这些，这个意思是需要重装系统吗？我的电脑好多文件，都没备份，怎么办？我要不要截图给你们看看，是什么原因

追答

你现在能进入桌面吗？

或者进入系统

WindowsPE预安装系统

也可以当成一个迷你系统

如果电脑有光驱，可以用XP或者Win7系统安装版的进行修复

基本能解决

追问

不能，我已经不能控制了，只能按Enter了，然后一直反复出现那个windows恢复错误，然后就是启动管理器这个页面，唉愁死了？

追答

如果麻烦就开机按f8进入安全模式看看

打开任务管理器

新建任务
输入explorer.exe

看看

追问

我按到F8了，然后出现修复计算机，安全模式，网络安全模式，带命令提示符的安全模式，等等，我要怎么弄

追答

选择安全模式