Question

手机里的腾讯视频为什么打不开啊？

Answer 1

手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

Answer 2

您好：

这样的情况一般是因为您的手机中存在跟腾讯视频冲突的软件，或者是您的腾讯视频没有安装好导致的，建议您先使用腾讯手机管家的软件卸载功能卸载掉不常用和冲突的软件，然后重新安装下腾讯视频后再打开试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

应该是腾讯卡了，或者手机内存不够

追问

手机没显示内存不足啊

追答

应该是腾讯卡了

追问

那就不能用了么

追答

可以重新下一下试试

Answer 4

手机内存占满了。

Answer 5