Question

您好！我手机设置呼叫等待，怎么提示网络有意外响应，究竟怎么解决！

Answer 1

您好：

根据您的描述，呼叫等待此项功能需手机卡支持，请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务，建议您：
1、建议您进入设置-我的设备-通话-其他设置-呼叫等待-开启
2、更换SIM卡测试。
3、若还是不能设置呼叫等待功能，建议恢复出厂设置尝试，操作：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），然后将机器恢复出厂设定（功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作仍未解决，请携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。相关三星指定授权服务中心信息

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

如无法通过手机设置呼叫等待，联通用户可以通过以下方法开通“呼叫等待”功能：
1、登录手机营业厅APP：点击“服务”＞“办理”＞“通话设置”＞“呼叫等待”＞“开通”；
2、登录网上营业厅：点击“业务办理”＞“基础业务”＞“呼叫等待”＞“办理业务”；
3、在手机端拨打*43#激活呼叫等待功能。

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