Question

三星gt9388插卡图案指示，我手机屏幕坏了，但可以开机，插了卡，但就是用不了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

三星B9388型号手机安装 SIM 或 USIM 卡

1 使金色触点面朝下，插入 SIM 或 USIM 卡。

2 将 SIM 或 USIM 卡推进插槽，直至锁定到位。

将 SIM 卡插槽 1  用于 GSM 或 TD-SCDMA 网络。将 SIM 卡插槽 2 用于 GSM 网络。

如果依旧无法使用，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，并给具体出配件和维修费用报价。

相关的配件价格您可参考

https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx

相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：

http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY 

 服务中心地址及联系方式请您访问：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp    

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