我的电脑被病毒的软件锁住了,说他qq才能给我密码

说要钱,1000元... 说要钱,1000元 展开
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Lovely冰莲花
2015-01-09 · TA获得超过3.5万个赞
知道大有可为答主
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  你好,你现在是不是遇上了无法登录系统,要求你输入密码的情况?而且用户名处是病毒制作者的QQ号码?如果是这样,建议你不要给他钱,而是考虑重置密码。
  若你已经有了带有WINPE环境的可启动光盘或U盘,则直接用它启动电脑,用其中的密码重置工具重置密码。而若是没有,建议你准备一个空白U盘,在别的电脑上用腾讯电脑管家搜索老毛桃U盘工具下载,运行后点击其中的一键制作可启动U盘,用它制作一个可启动U盘。
  重启电脑,在你的电脑上进入BIOS设置,然后在诸如Advanced Feature Setup、或BOOT或START菜单中找到设置启动顺序的项目,设置为从USB-HDD或Removable Device启动,插入制作好的可启动U盘并按F10保存退出。
  再次重启电脑之后,你选择WINPE启动菜单中的运行Windows登录密码破解菜单,去除管理员登录密码,或根据原操作系统选择进入相应的WINPE系统,如XP的就选择WIN2003PE,WIN7/8的就选择WIN8PE,使用其中的密码重置工具重置密码。
  再次重启电脑后你看看能否登录系统。如果可以,则请使用电脑管家,在“病毒查杀”选项卡中点击闪电杀毒按钮右侧的下拉按钮,点击全盘杀毒,对系统关键位置和硬盘上的所有文件进行查杀。

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
追问
不懂啊
追答
一般情况下,不建议选择重装系统,如果你的文件在C盘里面,重装系统也会使你所需要的文件丢失,恢复的机率非常低。所以建议你尽可能使用包含有WINPE的启动光盘或U盘启动电脑,来重置或清除被病毒恶意设置的密码。而步骤只需按照上面文中所说。
嘿嘿嘿芙芙我的芙芙
2015-01-09 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
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你试试能否进入安全模式开机时不断地按F8选择安全模式然后使用杀毒软件杀毒,并且把锁电脑的软件卸载掉,如果仍然不行试试回复上次正常启动系统,如果电脑中有重要文件,去做系统让电脑店的人只给你做C盘
这种情况建议报警,这就是网络诈骗的犯罪行为
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2015-01-21
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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恩,这个没什么办法,要不给钱,要不就放弃抵抗吧
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haha331045639
2015-01-09 · 超过58用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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格盘--重装系统--装杀毒跟防火墙,你看他死不死~
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