Question

win7 无法打开新程序

问题
1，电脑用了一段时间，突然鼠标右键没反应，没有弹出应有的对话框
2，win+E无法打开资源管理器，即我的电脑
3，无法打开任何新的程序，旧的程序可以正常切换，但无法关闭
4，重启电脑后，便好了

我尝试了很多方法，排除了以下可能
1，鼠标问题，鼠标右键没有损坏
2，系统问题，重装过系统，更换过系统，问题都没有解决
3，驱动没有问题
4，杀过毒
16G 的内存，i7-4700的CPU

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Answer 1

有问题请您直接追问我好吗？

电脑运行一段时间出现你说的问题，重启一下电脑就会好了，重启电脑是为了释放缓存，这不是一般的清理垃圾文件，这是正常的事情，加内存条可以延长时间，如果是CPU等硬件温度高引起的就休息会（可以反复这样做，有时CPU低、内存少、或操作时间长些会这样）。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

如果是操作什么卡引起的，你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

追问

换了系统，后来慢慢的就好了。不知道什么原因。

追答

Win7很吃内存，可能是您的电脑内存太少了引起的吧？我是这样认为的，最少是其中之一吧。

Answer 2

你说的这种情况是WIN7假死的现象，经过你的描述判断，这种现象主要是因为硬件的问题导致，可能是你的配置问题。 你的WIN7是32位的还是64位的，如果是32位的，最好是在4G内存，如果是64位的，运行最低在4G，流畅是在8G-16G内存。如果把系统安装在固态硬盘里那就更好了。所以建议你检查你的硬件配置是否合理。

补充：你说的问题感觉很不常见，只能一点一点试了。你重装系统是用什么安装的？如果是用GHOST安装的，那个是舍弃了很多的功能的，很多服务没有进行加载，建议尽量用光盘安装64位WIN7系统，光盘去格式化硬盘。安装完系统后，安装完驱动，如果功能正常，赶快做一个GHOST镜像。如果以后出问题，可以直接恢复。

Answer 3

解决方法：
选择“运行”输入，regsvr32 actxprxy.dll回车运行。
输入regsvr32 shdocvw.dll回车运行。到此将这两个DLL文件注册，然后重启系统，一般来说可以修复此问题。如果仍未修复，则进行一下步骤
选择“运行”输入，mshtml.dll回车运行。
输入urlmon.dll回车运行。
对msjava.dll，browseui.dll，oleaut32.dll，shell32.dll也用同样的方法进行注册。然后重启系统，浏览器故障便可修复。

Answer 4

你确定你重装过系统，更换过系统？

按理说就是系统问题啊，估计你用的是360系统重装大师之类的软件重装的，
如果不是系统问题，那就说明你电脑的内存条或者硬盘有问题了，拿到电脑店去检测下吧

Answer 5

重启一下就可以了 为何 还有求助呢  可以是试试360安全卫士 修复功能 或者全面检测一下 应该可以 不行 在追问