关于淘宝网上退款的问题?熟悉网购的大家给点建议!

我在网上,买到了一个手机,后来因为摄像头有问题,我推给了卖家。但是卖家说要等15天的检修后,才给我退款,我等不及了,质量有问题是卖家急于销售,才造成的。但是卖家说如果是自... 我在网上,买到了一个手机,后来因为摄像头有问题,我推给了卖家。但是卖家说要等15天的检修后,才给我退款,我等不及了,质量有问题是卖家急于销售,才造成的。
但是卖家说如果是自己检修的话,寄过来就直接可以退款,但是自己检修的话,和我工作的地方真的离得好远。

如果我申请收到货退款的话,是怎么一个流程最好详细点,如果卖家拒绝退款会有什么结果,卖家是商城里面的,有7天退换、假一赔十、和正品保障。,

因为前几次都是没有满意答案,又白白浪费分,所以有满意答案我会追加分的。
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汶忆
2010-10-19 · TA获得超过160个赞
知道答主
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查看笔交该易的详情,里面有退款的选项。
选择收到货并退货退款的相应选项,发起退款退货的申请。
卖家如果没反应,系统会在一定时间内把货款自动退回给你。
同时,你需要把退货的运单号码填进系统,这时系统即自动进入退货流程。
之后,你可随时关注系统相应进程,根据提示进行相应的操作。

如果你和卖家无法达成一致,还可以点击“要求客服介入”,淘宝工作人员就会介入你和卖家的纠纷,帮助你处理。

卖家既然有7天退换,相信你的退货过程不会太麻烦。即使无法与卖家达成一致,在淘宝介入后,你也有充足的理由得到支持。
qhyly1992
2010-10-09 · 超过36用户采纳过TA的回答
知道答主
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和卖家协商,然后点击申请退款。。
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zyb658
2010-10-09 · TA获得超过1796个赞
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有退款项啊!记住一定要如实填写
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匿名用户
2010-10-09
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点退款申请,写些理由在那,你的款就不会划到卖家了,如果卖家没有及时答复你,15天后款子会退回你的支付宝里。如果你和卖家协商好了,你还要点付款钱才会给卖家。你点了退款申请,卖家一般会及时联系你,不然他是拿不到钱的。不要让卖家来拖你,到了付款时间款打给了卖家,他更不会理你了
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