Question

三星9158的手机突然关机，插入充电器后充电标志一直在闪烁，中间有个加载的符号，怎么办？

以前摔过，摔得屏幕破了，拆开来维修过。是因为修过的缘故吗？

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

拿去手机店让人看一下

追问

还有其他方法吗？

追答

自己不知道原因怎么修 交给专业的人吧

Answer 3

充一会电拔掉就可开机，我也总这样，手机没电关机过后充电有的手机都是这样……