Question

手机A850屏幕锁是图案锁忘记了怎么办

Answer 1

您好。
若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，XXX机型机型双清操作，请您参考：
关机状态下同时按住电源按键和音量键+，出现提示进入工厂模式的界面后会自动进入工程模式 按音量键+/-移动到eMMC，HOME键为确定键，即可完成清除并自动重启 ；如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机自带的话就只能刷机了，你自己下载的的话，只要把手机用数据线连到电脑上删了软件就可以了