快递没收到却显示我已签收,怎么办啊,怎么回事,是不是快递员代签因为有什么一天要发完货,明天会给我发

快递没收到却显示我已签收,怎么办啊,怎么回事,是不是快递员代签因为有什么一天要发完货,明天会给我发吗... 快递没收到却显示我已签收,怎么办啊,怎么回事,是不是快递员代签因为有什么一天要发完货,明天会给我发吗 展开
 我来答
think_zhao
2015-07-10 · 知道合伙人互联网行家
think_zhao
知道合伙人互联网行家
采纳数:2887 获赞数:25115
本人计算机专业毕业,在IT、互联网、物流方面有丰富的经验和工作经历,了解技术和管理,现任IT公司副总。

向TA提问 私信TA
展开全部
如果您的快递被快递公司签收、被别人签收或者快件自己没收到,那么你可以先打电话给快递公司催促尽快送达或者快件查询到哪里了,双方互相体谅,尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福安康!)
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须在当天规定时间内送达客户签收,录签收信息进快递系统,而且考核签收的达标率等等!但是很多网点来不及送,为了避免被总部罚款,因此网点不得不先签收再派送或者隔日派送!这种情况就属于快递网点的虚假签收,按快递总部处罚规定应处罚至少100元/票以上!因此,体谅一下送快递不容易,可以先等等或打电话给快递公司了解情况,催送件!
否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉XX网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1000元/票罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!
如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司至少是被罚款1000元处罚/次,而且快递公司申诉都会无效!
解答不容易,望采纳回答!
那片花海H
2015-06-29 · 再美好,也经不住遗忘。
那片花海H
采纳数:276 获赞数:1085

向TA提问 私信TA
展开全部
物流信息上会有派件人的电话,可以联系一下派件本人
更多追问追答
追问

没有
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xdy肖德阳
2015-06-29
知道答主
回答量:35
采纳率:0%
帮助的人:6.2万
展开全部
明天就会打电话给你的,别着急。
更多追问追答
追问
确定吗?
全峰快递
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
梅梅mini
2015-06-29
知道答主
回答量:60
采纳率:0%
帮助的人:9.7万
展开全部
打电话给卖家就可以了
更多追问追答
追问
我不是网购
是朋友寄的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式