Question

联想k920换4g卡后无信号强度

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的设备在更换上4G卡之后出现无信号强度的现象，则此时您可以参考以下方案：

1、联想K920手机所支持的频段为：GSM/EDGE:900/1800/1900MHz UMTS/HSDPA/HSUPA：850/1900/2100 MHzTD-SCDMA:Band
34,Band39FDD-LTE:Band3,Band7TDD-LTE:Band38,Band39,Band40
其中GSM1900，UMTS850/1900，仅为漫游频段，在国内无法连接联通3G网络，因此这里建议您可以查看下您所使用的SIM卡是否是符合上述要求；
2、关机重启下手机之后对比；
3、重新插拔您的SIM卡或者更换下使用环境之后尝试；
4、更换下您的SIM卡后对比；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想K920手机支持移动4G，建议核实是否使用移动4G卡。拔插SIM卡重启，换网络环境换卡尝试。对手机进行备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。