我的原装DidDict 英汉词典提示文件数据缺失怎么办?

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2015-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,如果手机词典不能用,提示数据包文件缺失,建议您尝试以下操作恢复:
1.建议您通过其他带有词典的手机,使用蓝牙的方式将词典数据包传输到您的手机里尝试。
2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置,建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您恢复。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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