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三星手机下载了软件找不到,没显示出来
尊敬的三星用户您好:
若在应用程序中找不到各软件图标,您可尝试如下操作:
1. 查看是否被隐藏了:应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序
2. 若是自行下载的应用程序图标找不到,可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现
3. 查看应用程序是否被关闭了:设定--应用程序管理器--全部--仔细找是否有需要的应用程序--打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标
若以上方法无效,可能应用程序被卸载了,您可重新下载使用。
若您指的是“应用程序”图标本身找不到了,此图标无法隐藏、删除,您可尝试备份重要数据恢复出厂设置,看是否显示;若恢复出厂设置无效,可能是系统的问题,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:
1.将手机关机重启尝试。
2.进入设置-(应用程序)-应用程序管理器-全部-找到该软件,点击卸载后重新下载安装尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。
手机安装软件提示未安装时,请按以下步骤进行操作:
1.可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。