Question

致“宜家家居”总经理一封信：在宜家购买了沙发！我交费负责上门送货和安装！但是宜家的服务态度太差了！

致“宜家家居”总经理一封信：在宜家购买了沙发！我交费负责上门送货和安装！但是宜家的服务态度太差了！需要投诉的时候，客服把电话拦下来，不负责反馈！对宜家的服务感觉非常失望！难道宜家就这样为中国的老百姓服务的么？？？

Answer 1

首先客服就是负责投诉的，接收后无法解决再转给有关部门，有关部门处理后就会反馈给你。

你的投诉是有用的，如果你不满意老没反馈，那就不停投诉，肯定有用。