Question

CQ40机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，闪烁1次

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

开机不能正常显示无法进入系统，键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯间歇性闪烁 1次一般是与处理器设备有关的，若之前更改过处理器，关机断电后重新插拔处理器试试看。
如果没有改动过处理器，先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
无法改善还需要联系当地惠普售后具体查看下故障原因及如何维护恢复。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助