Hp1510无法打印红色
已经用驱动清洁过几次墨盒喷头用纸巾擦过但还是无法打印红色测试页色块如图驱动说墨盒还有一半的墨急求...
已经用驱动清洁过几次墨盒 喷头用纸巾擦过 但还是无法打印红色 测试页色块如图 驱动说墨盒还有一半的墨 急求
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您好
感谢您选择HP产品
1 是否使用原装墨盒,是否添充过墨水
2 清洁墨盒测试
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一来打开打印机软件:
● Windows 8: 在启动屏幕上,右键单击屏幕上的空白区域,单击应用程序栏上的所有应
用程序,然后单击带有打印机名称的图标。
● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在计算机桌面上单击开始,选择所有程
序,单击 HP,单击 HP Deskjet 1510 series,然后单击 HP Deskjet 1510 series。
c. 在打印机软件中,单击打印与扫描,然后单击维护打印机,以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
3 如果仍有问题,建议换彩色墨盒测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到:ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
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1 是否使用原装墨盒,是否添充过墨水
2 清洁墨盒测试
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一来打开打印机软件:
● Windows 8: 在启动屏幕上,右键单击屏幕上的空白区域,单击应用程序栏上的所有应
用程序,然后单击带有打印机名称的图标。
● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在计算机桌面上单击开始,选择所有程
序,单击 HP,单击 HP Deskjet 1510 series,然后单击 HP Deskjet 1510 series。
c. 在打印机软件中,单击打印与扫描,然后单击维护打印机,以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
3 如果仍有问题,建议换彩色墨盒测试
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