一直显示等待快递公司揽收,给我解释下什么意思,是卖家的问题还是快递公司的问题
15个回答
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等待快递公司揽收意思是要寄出的商品已经包装好了,快递单号也已经填写好的情况下,正在等待快递员把包裹取走,装上车,送往买家所在地。
等待快递公司揽收通常是卖家因备货问题而出现的情况,客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。
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注意事项:
拿到货物后可以先要求先验货再签收。务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
揽收步骤
1、上门收件:提供门到门快递服务,提供上门收件服务(可预约二次上门)。
2、提供运单:对经常寄件的客户,将提供相应运单以满足客户需求。
3、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域。
4、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
5、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息。
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按照显示的意思,是你的货物已经打包好等待快递公司来收件了,但是是商家没有约快递来收,还是约了但是快递还没上门取,就要看那边的实际情况了,总之包裹还在商家那里
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快递公司问题,原因不可能一个大车送你一个订单,要等量大或具体时间,还有刚好有车可以走你的货。
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这是快递的意思了,意思是你的包裹在等待卖家合作的快递 只是快递还没有来卖家那里拿包裹
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如果一直是这样的话 说明他没有更新物流讯息
我也这样过 不过我也是等 等回来了签收就可以了
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2021-01-26
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卖家问题。如果发货当天查看是显示待揽收状态,第二天查仍没有物流信息,说明卖家根本就没有发货,只是在后台填了单号;若后台显示已揽收,一般就是快递公司已收件,在运输过程中,也有一种情况是卖家怕被买家投诉发货迟,会要求快递公司提前录揽收,但这也只是少数,毕竟快递公司也不想冒这险被客户投诉,快递被投诉可是会被总部罚款的
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