三星手机联系人号码丢失怎么找回

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
匿名用户
推荐于2017-05-19
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根据您的描述,由于您没有提供
手机
的具体型号,目前有部分手机支持Samsung Dive远程控制功能。此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能,此功能无法实现。远程遥控网址:http://www.samsungdive.cn通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。
还有个别型号手机支持移动追踪功能,该功能指的是设置手机追踪功能后,一旦手机更换其他SIM卡,手机会自动发送短信到之前设置的收件人号码上,短信内容一般会包含机器的IMEI号等信息。建议您还是尽快联系公安机关报案处理。
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