Question

OPPO手机系统升级失败怎么办？

Answer 1

若刷机包升级失败，建议：1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

有可以不小心删除自身系统软件，把重要资料备份后恢复出厂设置，还不行的话，送服务中心处理了

Answer 3

您好，如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：1.网络不稳定2.服务器异常 3.手机root导致的异常。如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map附官网固件下载链接：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

您好，如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：1.网络不稳定2.服务器异常 3.手机root导致的异常。如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/supports/network附官网固件下载链接：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

oppo手机更新系统的具体操作步骤如下：

1、在手机桌面找到“设置”功能，点击打开设置。

2、下滑页面，找到“系统更新”选项，并打开。

3、系统页面会有最新系统的相关信息，点击下方的立即下载，下载完成后会自动更新。

主要有两种方法：跟手机提示升级、通过oppo官网自己选择升级

主要步骤如下

方法一：根据手机提示升级

1、点击桌面的【设置】图标进入。

2、然后点击【系统更新】

如果有新的版本可以点击升级。

方法二：

1、通过OPPO官网、点击【ColorOS】、点击【论坛】进入。

2、进入后点击ROM下载，根据机型来下载相应的固件包。

3、把下载的升级固件包粘贴到文件管理--在手机的文件管理中点击【固件】--重启进行升级即可。