Question

手机显示充电，但是充不进去，电量有时候还会减少。

用的是荣耀3X，现在发现充不进电了，插了电就显示充电，但是冲不了电，换过很多个线和插头，还是没用，关机重启，关机充电也不行，还是会掉电。昨天去修手机的店看，但是在他那又冲的进电，他说没事，拿回来自己充电也可以了，充到91的时候被女友拿去玩了，然后用到81的时候再去冲，又冲不进去了，又是会掉电的情况。掉到75的时候我关机充，还是会继续掉，掉到70的时候我就没冲了，直接把电池也抠了。早上把电池装进去还是70的电。请问是电池的问题还是插口的问题？还是主板充电模块的问题？

Answer 1

如果更换电源后还说这样，有可能是手机充电控制电路的问题。
　　这种情况有可可能是手机上的充电控制电路有问题，从而导致虽然可以识别外接的电源但不能对电池进行充电，所以电量越来越少。这种情况一般需要送售后服务处进行主板级维修或者更换主板。

建议：
1.更换充电插头尝试。
2.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
3.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修。
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置，
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的华为售后服务中心进行详细的检测，维修。