Question

联通宽带错误678怎么办？

台式机一直连不上 笔记本上网无问题。求解决方案。复制的就算了，那些方法都试过了，还是不行。

Answer 1

　　宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.检查Modem信号灯是否正常：（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

Answer 2

一、错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。
二、遇到宽带连接错误678问题时该怎么办
1、检查一下账号和密码是否错误；
2、查看一下宽带是否欠费；
3、打开Windows 网络诊断，看看能不能检查出问题；
4、检查一下上网设备，看看猫（调制解调器）或者路由器设备是否出现问题，是否出现故障；
5、检查一下网线和网卡设备，如是否出现网线接触不良，网卡损坏或者其他之类的问题；
6、以上方法都没有检查出来问题的话，那就只能拨打宽带运营商的客服电话报故障，运营商会派维修人员解决问题的。

Answer 3

678是远程计算机无反应吧.打电话问联通公司吧.

Answer 4

你家是不是接了路由器？接路由器错误代码可能都显示678