Question

在吗，为什么我vivo开不开机，按了音量键和开机键没反应出现不了rec模

在吗，为什么我vivo开不开机，按了音量键和开机键没反应出现不了rec模式怎么办啊

Answer 1

建议您按照以下方法操作试一下：
1、先对手机充一会电，然后长按开机键30秒。
2、长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先按音量减键选择wipe data/factory reset 然后按开关键确认；再按音量减键选择wipe cache partition按开关键确认，然后按音量减键选择重启再按开关键确认，（中文recovery按音量减键选择清除数据即可）。
如果按照以上方法操作还是无法将手机正常开机，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

先充下电 然后长按十秒以上看看

Answer 3

按10s以上才会有反应

Answer 4

确认下电量是否充足