三星手机音乐播放不了了什么原因

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2016-08-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议尝试以下操作:
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中,复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放,初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试,播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若问题依旧无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
阿景啦啦啦啦
2018-04-13 · TA获得超过5609个赞
知道小有建树答主
回答量:43
采纳率:100%
帮助的人:7353
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  1. 原因:

    (1)可能你收听的是需要流量或者需要版权的歌曲。

    (2)手机内存不足,三星手机会越用越卡,手机内存不足会导致部分功能无法正常使用。

    (3)播放器与手机系统版本不兼容。

  2. 解决方法:

    (1)查看歌曲性质,看是否没有版权授权。

    (2)内存不足的话建议定期清内存,手机很卡的话建议重刷系统。

    (3)下一个其他播放器看能不能放出歌曲。

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南方利鑫
2016-08-10 · TA获得超过290个赞
知道答主
回答量:1069
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帮助的人:169万
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是不是播放软件出现问题了呀。
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