Question

我家创维电视打开后停留在蓝色界面，进不去系统，怎么回事？怎么恢复

我家创维电视打开后停留在蓝色界面，进不去系统，怎么回事？怎么恢复出厂设置？

Answer 1

建议你：1、关闭电源，开机重启； 2、检查家中的线路是否正常； 3、给电视恢复出厂设置； 4、给电视升级到最新版本或刷机； 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。

Answer 2

建议进行刷机，盒子刷机降级可以在智能电视网论坛找相关型号的刷机教程

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！