Question

为什么联想手机安装不了QQ

为什么联想手机安装不了QQ

Answer 1

1、检查设备和固件系统与应用是否适配，若适配可以尝试直接下载到电脑上，然后安装到手机上。操作系统版本过低时，会导致很多应用无法安装使用。
2、检查内存空间是否已满，若内存已满请释放下内存空间再进行安装。
3、若是更新软件，请卸载掉旧版再重新安装即可。
4、检查下载的软件安装包是否正确，是否是android系统适用的.APK格式的安装包，该数据包是否完整，第三方软件存在一定几率的不兼容不稳定的可能，建议你可以通过不同的渠道多下载几个版本尝试。

Answer 2

若联想手机出现个别软件（QQ）安装失败的情况，可重启手机，按以下方法排查：
1、确认未知来源选项是否开启，若没有，建议开启后尝试；
2、检查是否为安装的QQ软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往设置-存储查看存储空间剩余容量；
3、检查该QQ软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
4、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该QQ软件与该手机并不兼容导致，这里建议下载该QQ软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。