KTV包厢里禁止点外卖,违法吗?
属于违法行为。
违法了《消费者权益保护法》第九条(消费者享有自主选择商品或者服务的权利)第26条第二款,第三款之规定(经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示含有前款所列内容的,其内容无效。)
根据《消费者权益保护法》第9条规定消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品的品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第11条规定消费者在购买或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。另外根据《反不正当竞争法》第12条,经营者销售商品,不得违反购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。
消保委工作人员表示,不能带酒水进去,是店家和消费者之间的一个约定,如果能接受,可以继续消费,不能接受可以换个地方,不过店家应该做好告知权,将写着该规定的牌子,在醒目的地方公示,便于大家知晓。一般在店里的墙上、柜台上、包厢里都应该有类似的提醒。
扩展资料:
相关工作人员表示,目前新消法和工商部门对KTV是否能够自带酒水没有明确的规定,如果KTV提前告知消费者不能自带酒水,并且消费者自愿在KTV消费酒水的话,属于个人行为。但是KTV如果存在强制消费的行为,消费者可以向12315进行投诉。
12315客服工作人员:“工商局的法律法规里没有明确的详细的专门指定这一项的规定,消法没有明确针对酒水这块有特别专门的界定,强制消费肯定是不允许的。”
参考资料来源:中国网-KTV禁止自带酒水合理吗?工商:法律没有明确规定
既然你去了人家的k t v,那他们自己也有自己的一个规定,不允许顾客禁止点外卖的原因。第一,他要保证自己的食品可以卖出去。如果客户都点外卖了,那他们自身的一个销售便被控制了。
第二,如果点外卖出现食物中毒,那他们KTV也有责任