Question

iphone6splus连接chinanet不跳转登陆界面怎么办

Answer 1

如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 2

iphone连接电脑，itunes没反应的处理方法：
情况一：首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。情况二：口令锁定/已停用/无反应
方法一:
1、连接不上itunes的时候，返回到电脑的桌面，找到‘我的电脑“这一项，并右键一下它选择“管理”；

2、点击管理选项后进入到计算机管理选项窗口，在这个窗口找到并点击“服务和应用程序”；

3、点击展开服务和应用程序选项，再在它选项下找到“服务’选项，找到服务选项后，再点击打开它；

4、打开服务项后，在服务管理窗右侧的一长列选项中找到“Apple Mobile Device”；

5、到Apple Mobile Device后，用鼠标双击打开该选项，进入到该选项的属性窗口；

6、最后，进入到其属性窗口后，在窗口中找到“启动”这一项，点击一下这个启动按钮即可。

方法二：
检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6、重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。

情况三：对于电脑上的 USB 端口，可以直接更换一个端口

情况四：iPhone信任

将iPhone连接到电脑后，iPhone上会有一个对话框，在对话框内点击【信任】

情况五：iTunes连接没反应
1、如果是连接iTunes没反应，但是可以连接到电脑，在移动设备下可以看到iPhone，可以尝试重新启动iTunes，或者重新启动电脑

2、即打开【控制面板】-【设备管理器】

3、查看是否有iPhone

Answer 3

确保无线网卡上没有配置IP地址，如果有配地址，3、如果1和2都OK，还不能打开认证界面，清一下接入后打开任意网址跳转电信WLAN主页，进行WEB PORTAL

Answer 4

在Safari里面手动输入一个以前从没有输过的网站