三星note3充不上电怎么回事

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2017-03-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-12-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机不能充电,三星NOTE3手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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Qin_SF
2017-10-16
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
帮助的人:4607
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系统更新过都有这种问题,直接换成2.0的插3.0的一半(其中一个小口),就可以充电的,我的也是这样,充电宝好好的也充不了电,用其它的插头也充不进,后来换成了小口的2.0线就可以充了。我现在其本是用2.0的线充电了,除了要拷数据才用原装的3.0线
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